面对沈城新一轮疫情的来袭，省企联常务理事单位光大银行沈阳分行服务民生、众志成城。光大人用心、用情持续为沈城人民提供高效、安全、畅通的暖心金融服务。

随着沈阳市疫情形势日益严峻，光大银行沈阳分行党委对疫情防控工作给予了高度重视，召开专题会议研究部署疫情防控管理、应急突发事件处置预案，对全员核酸检测、居家办公、应急值守、人员管控、环境消杀、餐饮安全、关爱员工等重要环节做出详尽安排，并面向全行发出“众志成城 共克时艰”的倡议，将地方政府和总分行疫情防控政策要求落实落细，全力保障员工、客户健康安全防护。

3月23日，沈阳分行迅速响应市防指34号通告要求，分行党委书记、行长张小松坐镇指挥调度，党委班子成员率先垂范，与各支行员工坚守岗位，由各部门组成应急值守，为更好地保护金融消费者合法权益，提供有温度的阳光服务，保证全行“业务不停转，工作不停歇”，构筑起坚固的金融抗疫阵地。

同城北站支行在绝大多数员工被隔离在家的情况下，千方百计克服置身防范区的困难，10余名党员干部冲锋在前，坚守驻行保服务，确保全行业务没有因疫情管控而中断；还组建了由党员青年组成的抗疫志愿服务先锋队，驰援抗疫一线。和平、云峰、保工街、皇姑、于洪、铁西等多家支行也纷纷组织员工参加抗疫志愿服务，投身社区疫情防控，并为居家办公的沈城人民带来了线上微信群讲座和互动活动，让大家居家办公也能体验光大的金融服务，为防疫工作贡献力量，彰显光大人的大爱与担当。

作为肩负服务沈城振兴和服务实体经济重要使命的国有股份制银行，在市防指34号通告发布后，光大银行沈阳分行根据市金融局要求，第一时间安排沈城网点自3月24日-3月30日同城支行营业网点每日30%营业，确保金融服务在各区的覆盖率。同时，停业网点组织居家办公的员工充分利用电话通联、微信群运营、手机银行、企业微信等多种方式联系客户，并利用线上渠道为客户提供持续的金融服务，做到停业不停工，服务不打折。分行还于3月28日组织了线上98.6电台直播线上专家讲座客户专场，讲老百姓听得懂的财经新闻，为沈城居民提供线上增值服务。并在全辖推出光大银行线上邀约、线上促活、线上派券、线上赠礼全流程无接触服务新模式。 

疫情无情，光大有情。光大银行沈阳分行将始终秉持为民服务理念，忠实履行社会责任，统筹抓好疫情防控与金融服务工作，在优质服务中传递光大温度，以实际行动诠释为民情怀。光大银行，服务民生。

来源：光大银行沈阳分行